9月2日，红星新闻记者从成都环境集团获悉，本轮疫情防控期间，自来水公司提供多项便民服务措施，保障客户正常用水。
用户可选择多种水费缴纳方式：到就近的红旗连锁代收点缴纳水费；通过微信、支付宝网络缴费方式缴纳水费；通过官网公示合作银行的手机银行、网上银行等方式缴纳水费。
本轮疫情防控期间，用户未能及时缴纳水费产生的违约金，予以免收。
本轮疫情防控期间，不实施欠费停水。供水服务热线962965、官方微博、微信公众号实行“三网”互动，24小时全天候受理、确保市民防疫期间用水无忧。
红星新闻记者林聪
编辑成序
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